Information

Våra produkter är gjord för hand. Detta medför att små skiftningar förekommer.

Våra laserade krukor och vaser är vattentäta. Men sprickor kan uppkomma i transporten. Placera därför inte någon produkt direkt på ömtåliga ytor utan att försäkra dig om att läckage ej förekommer. Läckage skall ej förväxlas med kondens som alla krukor, vaser och glas kan avge.

Terracotta krukor utan lasering är inte fullt vattentäta.

Unik Design reserverar sig mot feltryck, slutförsäljning och prisändringar till följd av valutaförändringar och kraftiga prisförhöjningar från leverantör.
Leverans

Vi skickar våra produkter med DHL

Beställda produkter

Alla beställningar är bindande. Vänligen kontrollera er beställning så att misstag inte kan uppstå. Försäljning kan ej ske till omyndiga eller beställare under 18 år.

 Betalning
Klarna (Efter godkänd kreditprövning) 14 dagar.

 Transportskador

  • Synliga skador ska vara noterade på frakthandlingen i samband med mottagningen av godset. Om inte detta är gjort blir reklamation ej möjlig. 
  • Dolda skador (uppackningsskador) ska anmälas till Unik Design inom 7dagar från mottagandet. 
  • Behåll alltid skadat gods och emballage samt gör det tillgängligt för eventuell besiktning 
  • Maila info@unikdesign.nu Bifoga: Foto, order.nr, sändningsnummer och information om skadan.
  • Godkänns transportskadan

Felaktig vara

  • Skall reklameras till info@unikdesign.nu inom 5 dagar från mottagardatum. Bifoga: Bilder, beskrivning, order nummer 
  • Unikdesign behandlar ärendet och meddelar dig som kund om det är en godkänd reklamation. 
  • Vid godkänd reklamation skickar Unik Design AB ut ny vara tillsammans med retursedel.
  • Retursedeln fäster du på godset som DHL hämtar upp på en utsatt tid.
  • Om den godkända reklamationen inte retuneras till Unik Design AB  7dagar, debiteras driver Unik Design ärendet vidare mot DHL
  • den nya varan samt frakten till fullo.

 Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan att behöva ange orsak, under förutsättning att varan sänds tillbaka till oss i oförändrat och oskadat skick inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka hela och ouppackade varor betalar vi tillbaka det belopp som du har betalat.

Returnerade varor ska vara oanvända och i obruten originalförpackning.

Fraktkostnaden står köparen för.

 Kontakta oss

Om du har några frågor kontakta oss:

Unik Design och Interiör i Göteborg AB
Postadress: Björnabergsgatan 1A , 432 32 Varberg
E-post: info@unikdesign.nu

OBS, Viktig info: Fick du en produkt som inte ser ut som på bilderna? Oroa dig inte, nytillverkat Corten är grått – precis som vanligt varmvalsat stål. Ställer man ut produkten så framträder efter ett tag den vackra rostiga ytan som försluter produkten och gör att det står emot väder och vind.